O USUÁRIO fará uso do serviço deste CHAT em conformidade com a lei, com os presentes Termos de Uso, com a moral e os bons costumes geralmente aceitos e com a ordem pública.

O serviço de CHAT está disponível para todos os usuários de aparelhos online como Desktop Computadores, Windows/OS e Aplicativos Mobiles e somente enquanto ativo o canal de Segunda a Sexta das 8 horas às 21 horas.

e aos Sábados das 8 horas às 18 horas. A Host Curitiba reserva-se ao direito de alterar o horário de atendimento sem aviso prévio ou qualquer manutenção prevista da aplicação possa estar disponível.

O registro requerido para uso do CHAT visa única e exclusivamente identificar as pessoas que comporão a sessão de CHAT. O cadastro não será utilizado para quaisquer outros fins.

As informações requeridas são: nome, e-mail e telefone de contato (para caso de encerramento da sessão e necessidade de retorno de contato ao consumidor).

O serviço de CHAT tem a finalidade de proporcionar aos USUÁRIOS mais informações sobre os produtos e serviços da Hos tCuritiba, esclarecimento de dúvidas relacionadas a reparo, características e funções de serviços.

O CHAT não se destina a conversação de cunho pessoal, pois é exclusivamente destinado a suporte de vendas de produtos e serviços da Host Curitiba e não como doco de apoio ao cliente estes necessário ticket gerado com o número de protocolo gerado seguido de #123456 números.

O USUÁRIO compromete-se a não transmitir ou disponibilizar ao atendente do serviço de CHAT conteúdos que:

1. De qualquer forma contrariem ou atentem contra os direitos fundamentais e liberdades públicas, bem como contrárias ao ordenamento jurídico;

2. Contenham dados, textos, fotografias, ficheiros, links, software ou outros conteúdos, que de acordo com a avaliação da Host Curitiba sejam considerados de qualquer forma ilegais, prejudiciais, ameaçadores, impróprios, abusivos, importunos, difamatórios, vulgares, racistas ou que de qualquer outra forma suscitem levantamento de ódio;

3. Apresentem inexatidão, falsidade, ambiguidade ou extemporaneidade, de forma que possam induzir em erro sobre seu objeto ou sobre os propósitos da pessoa que comunica;

4. Violem quaisquer direitos de propriedade intelectual, industrial ou segredos empresariais ou das comunicações pertencentes à terceiros, a menos que o usuário possua direitos de controle ou todos os consentimentos necessários para esta finalidade;

5. Tentarem Incorporar vírus ou outros elementos físicos ou eletrônicos que possam causar dano ou impedir o normal funcionamento da rede, do sistema ou de equipamentos informáticos e programas de terceiros ou que possam causar dano aos documentos eletrônicos e arquivos armazenados nestes equipamentos informáticos;

6. Consistam no uso de linguagem ofensiva, grosseira, racista ou publicação de material calunioso, abusivo ou que invada a privacidade de outrem;

7. Contenham informações sobre atividades ilegais ou que incitem a crime, tais como: Publicar, postar, realizar "upload", distribuir ou disseminar tópicos, nomes, materiais ou informações impróprias, profanas, obscenas, indecentes ou ilegais;

8. Perturbem os procedimentos técnicos do serviço de Chat, interrompam o funcionamento normal do serviço de CHAT;

9. Importunem, ameacem, difamem, coloque em dificuldades, causem constrangimentos ou causem transtornos de qualquer forma a qualquer indivíduo, quer seja ele pessoa natural ou jurídica.

10. Não reserva-se o direito de manter dados enviados pelo chat como arquivos para qualquer uso ou recuperação que forem solicitadas, uma vez que este canal é apenas para troca de informações e não backups disponíveis para recuperação ou qualquer solicitação, podendo o provedor remover todos os aquivos assim que enviados como documentos, evidencias, prints entre outros...

11. A Host Curitiba não controla os conteúdos transmitidos, difundidos ou disponibilizados pelo USUÁRIO através do CHAT. No entanto, a Host Curitiba se reserva o direito de revisar, a seu exclusivo critério, a qualquer momento e sem prévio aviso, por iniciativa própria ou a pedido de terceiro, conteúdos transmitidos, difundidos ou disponibilizados pelo USUÁRIO através do CHAT e até mesmo impedir sua transmissão, difusão ou disponibilização a terceiros no caso em que resultem contrários ao disposto nestes Termos de Uso.

Para garantir o cumprimento das regras acima a Host Curitiba se reserva o direito de restringir ou eliminar o acesso ao serviço de CHAT caso identificado acesso indevido, trote, uso de palavras de baixo calão, falsidade na identificação do USUÁRIO entre outros ou via bloqueio ou via desconectividade de seu atendimento.

12. A Host Curitiba se reserva o direito de modificar estas regras de uso a qualquer momento, a seu exclusivo critério.

Contate a Host Curitba para denunciar atitudes em desacordo com as os Termos de Uso do CHAT.

13.  Host Curitiba reserva o direito de não informar dados técnicos sobre a segurança dos servidores e aplicações para terceiros, pesquisadores, consultores ou qualquer indivíduo que inicie questionamentos técnicos sem intuito de assinaturas, estes dados técnicos específicos já encontram-se no portal em links sobre a segurança e podendo apenas o operador direciona-los para o link de informaticos sobre a segurança e quais ferramentas ou tecnologias são usadas em servidores para clientes assim como proteção de dados.

14.O Cliente deve concordar com os termos do chat que é direcionado a vendas de produtos e não suporte técnico este com protocolos e procedimentos via painel de controle para uma boa organização corporativa de dados e segurança em não manter nenhuma informação via aplicativos e somente em painel conectado.

Update recente: 11/29/2018 - 11:06am