FORMULÁRIO DE MIGRAÇÃO

Migramos o seu site na compra de qualquer um dos nossos planos de Hospedagem de Sites. Certifique-se de que atende aos critérios para migração gratuita através do nosso Termos de Migração Para dar início à solicitação de migração, preencha os campos do formulário abaixo e aguarde o contato de um de nossos agentes.

Procedimento para migração automática:
Fique atento aos requisitos antes de preencher o formulário de migração:

  1. O seu domínio deverá estar apontado e funcionando no servidor antigo;
  2. Você deve ter uma conta ativa em um de nossos serviços de Hospedagem que não seja cPanel;
  3. Você deverá fornecer as informações de acesso FTP bem como o nome de usuário, senha e host de conexão;

Após atender aos três requisitos, basta preencher o formulário, aceitar os termos de serviços e passar pela verificação do reCAPTCHA.
Ao solicitar a migração, nossos servidores irão colocá-lo na fila para a migração automática. De hora em hora, nosso sistema identifica os dados para iniciar o processo de migração.

Caso queira verificar o status da migração de seu site, você pode entrar em contato com um de nossos agentes através desse link informando o seu nome de usuário (5) e o domínio (7).
O tempo para finalizar o processo de migração dependerá do tamanho e quantidade de arquivos do seu site e banco de dados.

ATENÇÂO: A migração é feita somente dos arquivos de seu site e banco de dado que utilizem o CMS como: Wordpress, Joonla, PHP Script, Magento, PrestaShop, OpenCart, Joonla, Drupal e aplicações conhecidas.
Casos em que há a utilização de outra plataforma de CMS, haverá a intervenção de um de nossos agentes para que seja exportado e restaurado o banco de dados. 

IMPORTANTE: Lembramos que a conta que você deve informar no "item 3" é a conta onde os arquivos serão enviados, caso você já tenha uma outra conta conosco sendo utilizado por outro domínio, você deve criar uma nova conta e solicitar a migração para a ela. A migração automática irá sobrescrever todos os arquivos que você tenha na conta que solicitou a migração do "item 3" é de extrema importância que a conta esteja vazia ou que você realize um backup dos arquivos antes de enviar a solicitação.

INFORMAÇÕES PRECISAS REFERENTES AO PLANO CONTRATADO

Nome do Titular:
E-mail da conta:
Telefone:
Domínio principal para hospedagem:
Usuário da conta hospedagem:
Token do Cliente:

INFORMAÇÕES PRECISAS DE ACESSO DO PROVEDOR ANTERIOR

Domínio a ser transferido:
Usuário FTP:
Senha do FTP:
Host do FTP:
Porta do FTP:
IP do Servidor:

Procedimento para migração manual:

Após o preenchimento do formulário de migração, nossos agentes irão verificar a veracidade dos seus dados e o status do seu plano conosco. Em seguida entraremos em contato para alertá-lo do início da migração e tirar eventuais dúvidas.

Dado o início da migração manual, nossos agentes podem entrar em contato para a realização de ajustes conforme a necessidade.

Ao término da transferência de todos arquivos, banco de dados e demais ajustes, apontaremos o DNS do seu domínio para a nossa Hospedagem de Sites, e aguardaremos a propagação. Esse procedimento pode levar até 24 horas. Finalizado o procedimento de migração, avaliaremos o resultado e a necessidade de novos ajustes.

Update recente: 01/06/2019 - 02:57am